Pohodlné valet parkování u letiště Frankfurt, které vám umožní předat auto přímo u terminálu a vyzvednout ho po návratu bez využití transferu.
SchnellPark Valet Frankfurt uskladňuje auta na oploceném a monitorovaném pozemku ve městě Flö r sheim. Parkoviště je vybaveno kamerovým dohledem a zaměstnanci pravidelně kontrolují areál.
Provozovatel nabízí pojištění vozidla v rámci služby. Při předání vozu se pořizuje protokol dokumentující jeho stav.
Parkoviště nabízí službu valet parking, díky které nemusíte využívat transferový autobus.
Při odletu: jeďte přímo na určený terminál letiště Frankfurt. Zaměstnanec převezme auto v Terminálu 1 (A2) nebo v Terminálu 2 (E8), v souladu s informacemi z rezervace.
Během cesty: auto je přepraveno na parkoviště provozovatele ve městě Flö r sheim, vzdáleném přibližně 14 minut jízdy od terminálu.
Po návratu: po převzetí zavazadel kontaktujte obsluhu parkoviště. Zaměstnanec přiveze auto na určený terminál, kde si ho vyzvednete přímo.
Před příjezdem na letiště je nutné kontaktovat provozovatele přibližně 30–40 minut předem. Služba valet je dostupná i pro pozdní přílety a časné odlety.
Monitoring parkoviště.
Oplocený areál parkoviště.
Pravidelné kontroly areálu zaměstnanci.
Možnost objednání čištění vozu.
Možnost využít službu tankování.
Není potřeba využívat autobusový transfer.
Předání a vyzvednutí vozu u terminálu.
V den odletu jeďte přímo na určený terminál letiště Frankfurt. Přibližně 30–40 minut před příjezdem kontaktujte provozovatele na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
V Terminálu 1 (A2) nebo v Terminálu 2 (E8) převezme zaměstnanec SchnellPark Valet Frankfurt auto a poskytne vám informace týkající se dalšího průběhu služby. Při předání vozidla se pořizuje protokol jeho stavu.
Po návratu, po převzetí zavazadel zavolejte obsluze parkoviště. Zaměstnanec dopraví auto na dohodnutý terminál. Před vyzvednutím vozu proběhne krátká kontrola vozidla.
Rezervací parkování SchnellPark Valet Frankfurt přes Parklot získáte pohodlí předání auta přímo u terminálu a pohodlné vyzvednutí vozidla po návratu.
Při plnění povinnosti stanovené v čl. 12a odst. 2 a 4 zákona ze dne 30.05.2014 o právech spotřebitele (Zákonný zřídil 2020, položka 287) tímto dodavatel informuje o rozdělení povinností týkajících se uzavírání prostřednictvím Služby smlouvy týkající se parkovacích služeb mezi Dodavatelem a subjekty, které jsou vlastníky parkovišť, kteří prezentují své nabídky na webových stránkách Dodavatele. Zároveň upozorňujeme, že veškeré nabídky dostupné na webových stránkách Dodavatele pocházejí od subjektů, kteří jsou podnikateli.
Úlohou Dodavatele je:
Umisťování nabídek parkovacích služeb na stránkách se zněním vedeným vlastníky parkoven nebo osobami odpovědnými za spolupráci, včetně cen. Dodavatel nemá vliv na výši výše uvedených cen, neupravuje je a vždy poskytuje nejaktuálnější ceny, které poskytují parkoviště a partneři.
Poskytování cestujícím emailem následujících informací týkajících se hlavních vlastností služby:
umístění parkoviště, kontaktní údaje k obsluze parkoviště;
Informace o přepravách, případně jejich absenci, zejména délce trvání;
Všech výhodách nabízených parkováním;
informacích o jazykových požadavcích, pokud bude pro cestujícího využití některých parkovacích služeb záviset na úspěšné ústní komunikaci;
informací o dostupnosti parkovacích služeb pro osoby s omezenou pohyblivostí a na žádost cestujícího podrobné informace o možnostech jejich přizpůsobení jeho potřebám.
Umisťování informací o:
ceně parkovací služby a způsobu platby;
druhu dodatečných nákladů, kterými se může uživatel setkat;
právu uzavřít uživatele smlouvu o parkovací službě v době stanovené pravidly před zahájením parkovací služby;
obchodním názvu, adrese, příjezdových instrukcích a otevíracích dobách parkování.
Umožnění rezervace a nákupu parkovací služby a dodatečných služeb nabízených parkovištěm.
Umožnění zakoupení pojištění na parkovací službu nabízeného externím partnerem nesouvisejícím s parkovištěm - Inter Partner Assistance S.A.
Poskytování individuálních obchodních informací o nabídkách uživatelům, kteří se spojili s webovou stránkou prostřednictvím elektronické pošty.
Vedení obsluhy vyplývající z uzavřených smluv uživatelem, což znamená zejména předávání informací týkajících rezervace od parkoviště a předávání informací od pojišťovny v případě takového nákupu uživatelem.
Umožnění uživateli provádět změny v rezervaci v čase stanoveném pravidly, předávání všech dalších informací ovlivňujících realizaci parkovací služby a také podpora v oblasti komunikace uživatele s parkovištěm během trvání parkovací služby.
Řešení reklamací týkajících se vlastní činnosti a poskytovaných služeb, zejména procesu prodeje - správnosti a kvality obsluhy v procesu prodeje služeb dostupných v nabídce webové stránky a poprodejní obsluhy.
Úkolem parkoviště je:
poskytování dodavateli nabídek parkování, včetně informací o ceně služby zahrnující zejména stání auta na parkovišti a ceny dodatečných služeb, které uživatel využívá;
poskytování dodavateli dat a informací nezbytných pro realizaci parkovacích služeb;
poskytování dodavateli prezentací fotografií parkoviště a transferových aut ve vybraných nabídkách;
řádné plnění smlouvy uzavřené s uživatelem;
řešení stížností, které se týkají nedostatečného plnění smlouvy parkoviště.