Opinie o Oficjalny Parking P2 (Parking Pyrzowice)

Czekałam 20 minut na obsługę...

Zdecydowanie nie polecam tego parkingu. Zarezerwowałam miejsce online. Po powrocie z wakacji zastałam auto mocno porysowane od strony kierowcy. Poszłam do obsługi z prośbą o wyjaśnienie i pomoc – pan parkingowy okazał się bardzo nieuprzejmy i opryskliwy. Na pytanie o nagrania z kamer usłyszałam tylko: „nie ma, jak chciała Pani parking z kamerą to trzeba było w innym miejscu zaparkować”. Sprawa została zgłoszona na policję. Parking absolutnie nie zapewnia bezpieczeństwa i nie dba o klientów. Odradzam każdemu zostawianie tam samochodu.

Panu w budzce nie chciało się otworzyć okna jak podjechałem musiałem wysiąść z samochodu żeby załatwić formalności

Jak nie pada ok. Bardzo zapchany. Mogłoby być oznaczenie kierunku skrętu Wrocław, Katowice przy wyjeździe.

Polecam ten parking

Brak przy wjeździe informacji o lokalizacji wolnych miejsc

Bardzo mi się podobało że obsługa jest ciągle dostępna i odbiera telefon praktycznie natychmiast.

Pomimo rezerwacji i posiadania wydruku potwierdzenia, szlaban nie chciał się podnieść przy wjeździe. Żaden z dokumentów nie posiadał kodu do skanowania aby można było uruchomić szlaban. Na szczęście obsługa parkingu odebrała telefon i szybko załatwiono problem. Przy wyjeździe już nie wystąpił. Sam parking OK, miejsca przestronne, dostatecznie oświetlone tylko główna aleja po wjeździe ciemna bez oświetlenia a szkoda, tam chodzą ludzie i przydałoby się o świetlenie. Parking blisko terminali, trafić łatwo. Cena przystępna. Aleje są niestety szutrowe więc po tygodniu postoju auto pokryte warstwą kurzu. Ogólnie polecam, obsługa dostępna telefonicznie nawet w środku nocy, sprawnie zareagowała.

Odpowiedź Parklot:

Niestety nie zapoznał się Pan z instrukcjami wjazdowymi zawartymi na potwierdzeniu rezerwacji które stanowią: "Po dojechaniu do zapory wjazdowej na Parking P2 należy nacisnąć przycisk na kolumnie wjazdowej i pobrać bilet parkingowy – zapora wówczas zostanie otwarta (proszę nie skanować kodów widocznych na potwierdzeniu, gdyż nie są one aktywne w systemie parkingowym).".

Kolejka przed wjazdem z uwagi na kumulację wylotów. Brak obsługi w budce ok godz 04.00 i wywieszony telefon na okienku. Telefon zajęty non stop przy takiej ilości podróżnych którzy dzwonią w jednej chwili i pech bo się skonczyl bilety (papier). Poza tym wszystko ok przy wyjezdzie bez najmniejszego problemu nawet bez drukowanego biletu w ręce.

Wszystko oki! Polecam!