PARKLOT > Lotnisko Wrocław Strachowice > Parking Parking Rondo
Nad bezpieczeństwem parkingu, a również zaparkowanymi tam autami, całodobowo czuwa profesjonalna firma ochroniarska Solid Security. Dodatkowo parking zabezpieczony jest systemem antynapadowym, a także monitoringiem 24h/dobę. Ponadto posiada ubezpieczenie obiektu oraz pozostawionych tam aut od wszelkich zdarzeń losowych, kradzieży itd.
Darmowy, ekspresowy transfer na lotnisko dla każdego klienta. Dzięki lokalizacji w bezpośrednim sąsiedztwie Portu lotniczego Wrocław - Strachowice, transfer klientów nie przekracza 3 minut. Po przylocie, zadzwoń pod numer +48 606 550 570 by ustalić z obsługą szczegóły odbioru z lotniska.
Transfer do 5 osób bezpłatnie - powyżej mogą być naliczone dodatkowe opłaty zgodnie z cennikiem obowiązującym na parkingu.
Podążaj cały czas ulicą Graniczną w kierunku lotniska w Strachowicach. Gdy dojedziesz do ronda Skalskiego, skręć w drugi zjazd w Skarżyśnkiego i kontynuuj jazdę przez następne 180 metrów. Parking znajdziesz po lewej stronie.
Rezerwacja Parkingu Rondo przez Parklot zapewni Ci oszczędność czasu oraz gwarancję miejsca.
Jolanta S.
5.00/5
Polecam serdecznie. Miła obsługa, wszystko bez zarzutu.
Rafał Ł.
5.00/5
Ponownie wystawiam ocenę pozytywną, wszystko dograne na 100%
Iga C.
5.00/5
Mirosław W.
4.25/5
Co do obsługi to mam mieszane odczucia. Przy odlocie - transfer - super gość (taki lekko utykający) - miło, grzecznie. Za to na powrocie człowiek (dosyć wysoki) wiecznie naburmuszony, pretensja w głosie i w spojrzeniu. Ale parking ogólnie - bardzo ok.
Mariusz S.
5.00/5
Polecam! Profesjonalna obsługa!
Justyna
4.00/5
Wielokrotnie korzystałam z wyszukiwarki Parklot i zawsze byłam bardzo zadowolona i wystawiałam jaak najlepsze opinie. Natomiast tym razem jest zupełnie inaczej. Obsługa parkingu Rondo przy odbiorze auta to jakaś pomyłka. Po odbiorze bagażu zadzwoniłam na nr tel parkingu Rondo z sms przypominającego od Parklotu, nr telefonu był poprawny, bezpośredni do obsługi parkingu. Pan, który odebrał telefon powiedział że on nic mi nie wysyłał i nie wie o co chodzi. Przeprosiłam, myślę może po kilkunastu godzinach lotu źle wybrałam nr tel. Jednak nie, pan oddzwonił z tego samego nr i stwierdził że jednak po nas przyjedzie. Po przyjeździe stojąc z rękami w kieszeniach podczas, gdy my w deszczu pakowaliśmy nasze walizki do bagażnika, instruował nas w jaki sposób ułożyć bagaże, bo cyt. inaczej będą latać jak Żyd po pustym sklepie. Podjechaliśmy na parking i pan zaczął nas poganiać, żebyśmy się pospieszyły, bo ucieknie mu autobus. Stał nad naszym autem, że nawet nie mogłysmy w spokoju ustawić nawigacji, a czekała nas 4 godzinna podróż do domu. Nie mogłysmy w spokoju poukładać walizek i plecaków w samochodzie, bo cały czas nas poganiał. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką obsługą, dramat. A jeszcze przy lotnisku jak się pakowaliśmy do busa i próbowałam wyjaśnić sytuację to powiedział, żeby zmienić dilera. Dałam ocenę 3 za obsługę parkingu tylko dlatego, że przy zostawianiu samochodu w drodze na lotnisko było dwóch młodszych panów, którzy byli bardzo mili i pomocni i im nie można nic zarzucić
Ewa D.
5.00/5
Wojciech D.
4.75/5
Marek J.
4.75/5
Parking ciasny ale miejsce przygotowane i wskazywane przez panów z obsługi. Z czystym sumieniem polecam.
Ilona C.
2.75/5
Zdecydowanie nie polecam Parking Rondo przy lotnisku we Wrocławiu. Po przylocie i odebraniu bagażu próbowaliśmy skontaktować się z kierowcą ponad 15 minut – bezskutecznie. Telefon był wyłączony lub poza zasięgiem (komunikat „abonent czasowo niedostępny”), więc nie była to kwestia „prowadzenia rozmowy”, jak próbował później tłumaczyć się pracownik. W efekcie zmuszeni byliśmy wrócić na parking taksówką, płacąc 80 zł za kurs na dystansie zaledwie 1,5 km. Po dotarciu na miejsce usłyszeliśmy od pracownika, że „telefon był cały czas włączony” – co nie było prawdą. Zamiast przeprosin, spotkaliśmy się z nieuprzejmym, wręcz agresywnym zachowaniem – pracownik podniósł głos, zakończył rozmowę słowami: „Albo pani przestanie mówić, albo nie mamy o czym rozmawiać”. Brak jakiejkolwiek chęci rozwiązania sprawy czy rozmowy o zwrocie za poniesiony koszt dojazdu. Obsługa kompletnie nieprzygotowana na krytykę, brak szacunku do klienta i odpowiedzialności za własną usługę. Podsumowując: bardzo słabe podejście do klienta, nerwowa obsługa i brak kontaktu wtedy, kiedy jest najbardziej potrzebny. Parking powinien zapewniać przede wszystkim punktualność i dostępność – tutaj tego zabrakło.
Czytaj więcej: Opinie o parkingu Parking Rondo (595)
Realizując obowiązek przewidziany w art. 12a pkt. 2 i 4 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287), Usługodawca niniejszym informuje Państwa o podziale obowiązków związanych z zawieraną za pośrednictwem Serwisu umową dotyczącą usługi parkingowej pomiędzy Usługodawcą a podmiotami, będącymi właścicielami parkingów, którzy prezentują swoje oferty na Serwisie Usługodawcy. Jednocześnie wskazujemy, że wszelkie oferty dostępne na Serwisie Usługodawcy pochodzą od podmiotów będących przedsiębiorcami.
Rolą Usługodawcy jest:
Umieszczanie w serwisie ofert usług parkingowych w brzmieniu przekazywanym przez właścicieli parkingów lub osoby odpowiedzialne za współpracę, w tym w zakresie cen. Usługodawca nie ma bowiem wpływu na wysokość ww. cen, nie modyfikuje ich oraz zawsze przekazuje najbardziej aktualne ceny, jakie udostępniają Parkingi oraz Partnerzy.
Udzielanie podróżnym mailowo następujących informacji dotyczących głównych właściwości usługi:
lokalizacja Parkingu, dane kontaktowe do obsługi Parkingu;
Informacji dotyczących transferów, ewentualnie ich braku, w szczególności czasu ich trwania;
wszelkich udogodnieniach oferowanych przez Parking;
informacji o wymaganiach językowych, w przypadku, gdy skorzystanie przez podróżnego z niektórych usług parkingowych będzie zależało od skutecznej komunikacji ustnej;
informacji o dostępności usług parkingowych dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, a także, na wniosek podróżnego, dokładne informacje na temat możliwości ich dostosowania do jego potrzeb.
Umieszczanie w serwisie informacji o:
cenie usługi parkingowej i sposobie dokonania zapłaty;
rodzaju dodatkowych kosztów, którymi Użytkownik może zostać obciążony;
prawie do rozwiązania przez Użytkownika umowy dotyczącej Usługi parkingowej w czasie przewidzianym przez Regulamin Serwisu przed rozpoczęciem Usługi parkingowej;
nazwie handlowej, adresie, wskazówkach dojazdu i godzinach pracy parkingu.
Umożliwienie rezerwacji i zakupu usługi parkingowej oraz usług dodatkowych oferowanych przez Parking.
Umożliwienie zakupu do usługi parkingowej ubezpieczenia oferowanego przez Partnera zewnętrznego niezwiązanego umową z Parkingiem – Inter Partner Assistance S.A.
Dostarczanie indywidualnych informacji handlowych o ofertach Użytkownikom, którzy skontaktowali się z Serwisem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych przez Użytkownika Umów, przez co rozumie się w szczególności przekazywanie informacji dotyczących rezerwacji od Parkingu oraz przekazywanie informacji od firmy ubezpieczeniowej, w przypadku takiego zakupu przez Użytkownika.
Umożliwienie Użytkownikowi dokonywania zmian w rezerwacji w czasie przewidzianym przez Regulamin, przekazywanie wszelkich innych informacji mających wpływ na realizację Usługi parkingowej, a także wsparcie w zakresie komunikacji Użytkownika z Parkingiem w trakcie trwania Usługi parkingowej.
Rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w ofercie Serwisu oraz obsługi posprzedażowej.
Rolą Parkingu jest:
dostarczanie do Usługodawcy ofert parkingu, w tym informacji o cenie usługi obejmującej w szczególności postój samochodu na terenie parkingu oraz ceny dodatkowych usług, z których korzysta Użytkownik;
dostarczanie do Usługodawcy danych i informacji niezbędnych do realizacji Usług parkingowych;
udostępnianie Usługodawcy prezentacji zdjęć parkingu i samochodów transferowych w dostarczanych do Usługodawcy ofertach;
należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Parking.