Wir holen Ihr Fahrzeug vom Flughafen ab und parken es auf unserem Parkplatz. Das Parkplatzgelände ist bewacht, überwacht, beleuchtet und eingezäunt.
Wenn Sie den Service Valet-Parken nutzten, müssen Sie Ihr Fahrzeug nicht selbst parken. Sie fahren zum Abflugterminal und übergeben das Auto an den Fahrer, der sich um das Parken für Sie kümmert. In diesem Fall ist der Transfer zum Flughafen nicht erforderlich, weil Sie beim Valet-Parken direkt am Abflugterminal ankommen. Sobald Sie das Auto an die Betreuung übergeben haben, können Sie direkt zum Flug gehen, ohne einen zusätzlichen Transport vom Parkplatz zum Flughafen nutzen zu müssen. So gewinnen Sie Komfort und sparen Zeit.
AnfahrtsdetailsBitte kontaktieren Sie uns telefonisch 30 Minuten vor Ihrer Ankunft am Flughafen unter der Nummer +49 (0) 1772147884, damit wir sicherstellen können, dass alles reibungslos verläuft. Wir warten an Terminal 1 oder 2 auf Ihre Ankunft.
Übergabe des Fahrzeugs
Unsere Mitarbeiter begrüßen Sie direkt am Flughafen-Terminal.
Zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe werden die Kilometerleistung sowie alle vorherigen Fahrzeugschäden dokumentiert. Unser geschultes Personal parkt Ihr Fahrzeug auf seinem sicheren Parkplatz.
Abholung des Fahrzeugs
Bitte kontaktieren Sie uns unmittelbar nach Ihrer Landung am Frankfurter Flughafen unter der Nummer +49 (0) 1772147884. Nachdem Sie Ihr Gepäck erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Dann warten wir mit Ihrem Fahrzeug auf der Abflugebene von Terminal 1 oder 2 des Flughafens. Sie erhalten Ihr Fahrzeug zurück und können Ihre Reise nach Hause ganz entspannt beginnen.
Die Reservierung des Parkens Parkinsel24 Valet über Parklot sorgt für Zeitersparnis und garantiert Ihnen einen Stellplatz.
Im Rahmen der Verpflichtung gemäß Art. 12a Abs. 2 und 4 des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2020, Pos. 287) informiert der Dienstleister hiermit über die Aufteilung der Pflichten im Zusammenhang mit dem über den Dienstvertrag für Parkdienstleistungen zwischen dem Dienstleister und den Eigentümern der Parkplätze, die ihre Angebote auf dem Dienst des Dienstleisters präsentieren. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass alle auf dem Dienst des Dienstleisters verfügbaren Angebote von Unternehmern stammen.
Die Aufgabe des Dienstleisters ist:
Das Platzieren von Angeboten für Parkdienstleistungen auf der Website in der vom Parkplatzbesitzer oder den für die Zusammenarbeit Verantwortlichen übermittelten Formulierung, einschließlich der Preise. Der Dienstleister hat keinen Einfluss auf die Höhe der genannten Preise, ändert sie nicht und übermittelt stets die aktuellsten Preise, die von Parkplätzen und Partnern bereitgestellt werden.
Bereitstellung von Informationen per E-Mail an Reisende über die Hauptmerkmale des Dienstes:
Standort des Parkplatzes, Kontaktdaten für die Parkplatzverwaltung;
Informationen über Transfers, gegebenenfalls deren Fehlen, insbesondere die Dauer;
alle Annehmlichkeiten, die vom Parkplatz angeboten werden;
Informationen zu Sprachvoraussetzungen, falls die Nutzung bestimmter Parkdienstleistungen durch den Reisenden von erfolgreicher mündlicher Kommunikation abhängt;
Informationen über die Verfügbarkeit von Parkdiensten für Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie, auf Wunsch des Reisenden, genaue Angaben zur Anpassung an seine Bedürfnisse.
Veröffentlichung von Informationen auf der Website über:
den Preis der Parkdienstleistung und die Zahlungsmethode;
die Art der zusätzlichen Kosten, die dem Nutzer entstehen können;
das Recht des Nutzers, den Vertrag über die Parkdienstleistung innerhalb des vom Website-Regelwerk vorgesehenen Zeitraums vor Beginn der Dienstleistung zu kündigen;
Handelsname, Adresse, Wegbeschreibung und Öffnungszeiten des Parkplatzes.
Reservierung und Kauf der Parkdienstleistung sowie zusätzlicher vom Parkplatz angebotener Dienste ermöglichen.
Kauf einer vom externen Partner, der keinen Vertrag mit dem Parkplatz hat – Inter Partner Assistance S.A., angebotenen Versicherung für die Parkdienstleistung.
Bereitstellung individueller kommerzieller Informationen über Angebote an Nutzer, die über E-Mail Kontakt mit der Website aufgenommen haben.
Abwicklung der durch den Nutzer abgeschlossenen Verträge, insbesondere die Übermittlung von Informationen über Reservierungen vom Parkplatz sowie die Übermittlung von Informationen von der Versicherungsgesellschaft, falls der Nutzer eine solche Versicherung erworben hat.
Ermöglichung des Nutzers, Änderungen an der Reservierung innerhalb der vom Reglement vorgesehenen Zeit vorzunehmen, sowie die Weitergabe aller sonstigen Informationen, die die Durchführung des Parkdienstes beeinflussen, sowie Unterstützung bei der Kommunikation des Nutzers mit dem Parkplatz während der Parkdienstleistung.
Bearbeitung von Reklamationen im Bereich der eigenen Tätigkeit und der erbrachten Dienstleistungen, insbesondere im Verkaufsprozess – Korrektheit und Qualität der Betreuung im Verkaufsprozess der im Serviceangebot verfügbaren Dienstleistungen sowie der After-Sales-Betreuung.
Die Aufgabe des Parkplatzes ist:
die Übermittlung von Parkplatzangeboten an den Dienstleister, einschließlich Informationen über den Preis der Dienstleistung, insbesondere Parken auf dem Parkplatz sowie die Preise für zusätzliche Dienstleistungen, die der Nutzer in Anspruch nimmt;
die Bereitstellung von Daten und Informationen an den Dienstleister, die für die Erbringung der Parkdienstleistungen erforderlich sind;
die Bereitstellung von Präsentationen mit Fotos des Parkplatzes und Transferfahrzeugen in den Angeboten, die an den Dienstleister geliefert werden;
ordnungsgemäße Erfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags;
Bearbeitung von Reklamationen, deren Gegenstand die nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags durch den Parkplatz ist.
